项目名称：成都郫都正诚医院有限公司人力资源服务采购项目

项目编号：SSCIT-GN-2024030158

项目联系人：胡女士、李女士

项目联系电话：17628098894、18428034957

采购单位：成都郫都正诚医院有限公司

采购单位联系人、联系方式：采购单位联系人：汤老师

联系方式：028-67150022

采购单位联系地址：成都市郫都区正义路3号

代理机构名称：四川国际招标有限责任公司

代理机构联系人、联系方式：代理机构联系人：胡女士、李女士

联系方式：17628098894、18428034957

代理机构联系地址：四川省成都市高新区天府大道中段800号天府四街66号航兴国际广场1号楼17层

预算金额（单位：万元）：41万元

最高限价金额（单位：万元）：41万元

响应文件开启时间：2024年3月25日15时00分（北京时间）

获取磋商文件时间：2024年3月15日至2024年3月21日，每天上午9：00-12：00，下午13：00-17：00（节假日除外）

获取磋商文件地点：（网上发售网址）http://sale.scbid.net

获取磋商文件方式：（网上发售）在本项目磋商文件获取时间期内，在我司指定网站(http://sale.scbid.net)购买，具体购买流程详见该网站的“在线购买流程”。标书售卖系统注册及网上报名询问电话：028-87793117、028-87384711；标书售卖系统技术问题询问：028-83166773转734。（磋商文件售后不退,磋商资格不能转让）

磋商文件售价：人民币300元/份

响应文件开启地点：四川国际招标有限责任公司17楼开标厅（四川省成都市高新区天府大道中段800号天府四街66号航兴国际广场1号楼）

采购项目的简要规格描述或项目基本概况介绍：详见附件

响应文件递交时间：2024年3月25日14：30-2024年3月25日15：00（北京时间）

响应文件递交地点：四川国际招标有限责任公司17楼开标厅（四川省成都市高新区天府大道中段800号天府四街66号航兴国际广场1号楼）

对供应商资格要求（供应商资格条件）

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6、法律、行政法规规定的其他条件；

7、本项目的特定资格条件：

7.1具备劳务派遣经营许可证。

采购项目技术、服务、采购合同内容条款及其他商务要求

前提：本章采购需求中标注“★”号的条款为本次磋商采购项目的实质性要求，供应商应全部满足。

一、项目概述

本项目共1个包，采购成都郫都正诚医院有限公司人力资源服务。

★二、商务要求

1.服务期限：合同签订后一年。

2.服务地点：成都郫都正诚医院有限公司（采购人指定地点）。

3.付款方法和条件：按月结算。根据双方《人力资源事务外包服务项目月度考评表》之考核约定，向采购人提交等额增值税普通发票，采购人收到发票后支付上月服务费。最终结算不超过本项目成交金额。

4.验收要求：按国家及行业有关法律法规规定以及采购文件要求、成交人响应文件及承诺与合同约定标准进行验收。

★三、技术、服务要求

（一）基本要求

1.为保证采购人工作的正常开展，成交供应商应提供详细的工作计划。

2.供应商应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准；必须同派遣人员签订劳动合同；须严格按照国家规定给员工缴纳各种社会保险（包括养老、医疗、工伤、生育险、失业保险等）。

3.供应商应提供岗前培训，服务人员须经过岗前培训，并经采购人考核合格后方可上岗。

4.供应商须认真履行职责，严格按《人力资源事务外包服务项目月度考评表》做好服务工作。确保在岗在位，尽职尽责，保证符合各项服务的质量标准。如不能保证符合各项服务的质量标准及供应商无法履约各项服务承诺，采购人有权要求其整改或要求更换相关服务人员。

5.供应商需配合采购人接受上级领导、部门的监督、检查，做好各项工作并提供必须的资料。

6.采购人将每月对供应商的服务质量进行服务考核，并依据考核结果对供应商实施考核扣款、限期整改或终止合作等处罚。

7.供应商派遣至采购人的外包员工，需严格遵守国家的法律法规和采购人的相关管理规定，外包员工上岗即视为同意采购人的全部管理规定，采购人有权依据本单位管理规定处罚违规的外包员工，且采购人有权要求供应商更换严重违法、违规或严重影响采购人声誉的外包员工，情节特别严重的，由采购人移交相关职能部门处理。

8.未经采购人同意，供应商不得在合同期限内将本项目的管理权转包或发包。

（二）服务要求

1.主要工作内容：

1.1 根据采购人发展目标需要及目前业务开展情况，全面负责采购人本单位的人力资源部门工作，负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面工作，为采购人的战略目标实施提供全方面的人力工作支持；

1.2 负责采购人本单位的人力资源规划。依据采购人的发展目标、用人理念和实际业务开展需求，拟订本单位人力资源规划方案，并组织实施经审批的人力资源配置计划（包括但不限于部门与科室设置、床位编制、岗位设置、岗位责任和岗位任职要求等等），达到提高人效，优化岗位配置的目的；做好医院人才盘点工作和人才梯队建设工作。

1.3 负责采购人本单位的人才招聘和配置工作。根据本单位的人事工作制度和有关规定，制定年度招聘计划，并根据各岗位的岗位责任和任职要求，招聘高胜任力的人才；定期对医院人力资源的配置和使用情况进行评估，对提高采购人的人力资源使用效果与效率提出建设性意见。

1.4 负责采购人培训与开发工作。负责统筹采购人各部门年度培训计划与实施，全面提升员工专业技能；负责通过入职培训、提升培训等各类人力培训，全面提升员工信任感、价值感；负责开发多形式、多渠道课程，全面宣贯采购人的企业文化。

1.5 负责采购人绩效考核的方案修订和实施。根据采购人的战略发展方向和实际情况，部分参考《三级公立医院绩效考核操作手册（2023版）》，在入场3个月以内完成采购人内部绩效考核方案的修订及实施，形成具有科学性、规范性、实效性和可操作性绩效考核办法；

1.6 负责采购人薪酬和福利制度的修订和实施。在采购人现有薪酬体系基础上根据目前医院现状，以人才实用原则、贡献为先原则、公正公平原则为前提，结合行业、区域、医院类型等特点在入场3个月内完成修订切实可行的薪酬体系方案；根据采购人薪酬体系及绩效考核结果完成日常薪酬核算工作，包括不限于工资、社保、公积金、考核、考勤等相关数据统计及核算；并负责员工工资调整审批手续办理；准确及时地完成各种人力资源统计报表等工作。

1.7 负责采购人院内的员工关系相关工作。负责院内员工入、转、调、离等手续办理工作，院内人员调配、调岗工作，负责完善员工职位薪酬升降、奖惩等方面的制度建设并落地实施，确保员工各类异动和奖惩合法合规，流程清晰，有据可查；严格执行医院考勤制度，制作考勤台账，依规定审批各种假期，办理员工的探亲、婚、产、丧、病、事假等手续，办理人事数据统计、报表工作；管理全院人事档案，按要求归档、整理、维护和利用等，完成员工档案管理相关工作；负责依法依规处置院内员工纠纷、劳动仲裁和劳动诉讼等方面工作；领导组织院内开展的各项活动，包括不限于年会组织、工会活动、院内其他活动等。

1.8 根据国家职称相关政策，完成全院职称的推荐、申请、考试、晋升等工作，制定医院专业技术人员聘任考核与管理办法，根据岗位需要实施考核与聘任工作。院内医、护、技等专业人员的证件管理工作，包括不限于证件办理、保存、入转、协助办理考试、等级技术评定等相关工作；

1.9 梳理完善采购人内部全部人力资源管理制度和方案，并督促有关部门落实，适时进行检查。

1.10 属于人力资源部门负责的其他相关及各项领导交办的其他工作。

2.人员素质要求：

2.1 人事科科长1名，要求：

（1）具备专科及以上学历；

（2）具备五年及以上工作经验；

（3）具备医院人力资源主管以上工作经历优先；

（4）具备人力资源管理师、劳动关系协调师等相关证书优先；

（5）精通绩效考核模块

2.2 人事科科员2名，要求：

（1）具备大专及以上学历；

（2）具备三年及以上工作经验

（3）具备人力资源管理师、劳动关系协调师等相关证书优先；

（4）具有医院人力资源相关工作经历优先。

（5）具有绩效考核模块执行经历

（三）其他方面要求：

1.严格按照合同及相关岗位职责及操作规范执行相关工作；

2.严格遵守采购人各项规章制度，坚守工作岗位，上班不迟到、早退，不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗；严守纪律，不聚众闲聊，不玩手机，禁止干一切与工作无关的事情，不利用职务之便谋取私利等；

3.诚实正直，品行端正，无任何不良社会记录，身体健康，仪表端正，不纹身，不留长指甲，不披头散发，不化浓妆；

4.热爱工作，文明用语，礼貌待人，主动服务，反应灵敏，具有一定的应变和沟通能力，普通话标准；

附件一：

人力资源事务外包服务项目月度考评表

备注：超过100分的，按100分算。

每次考核得分结算标准如下：

60分以下按照60%付款；

61-70分按照70%付款；

71-80分按照80%付款；

81-90分按照90% 付款；；

91-100分，按照100%付款；

超过100分的，按100分算。

考核单位签字(盖章):

考核时间：